Il 25 marzo 2020 Ceva Logistics ha annunciato l’introduzione dello stato di forza maggiore a livello globale per la pandemia di Covid-19, spiegando che “i gravi rischi potenziali per la salute a cui sono esposti i nostri dipendenti, i nostri fornitori e, più in generale, tutti i nostri gli stakeholder sono sottoposti, stanno creando costanti ostacoli alle nostre attività”. Lo stato di forza maggiore significa che la società è temporaneamente sollevata dai normali obblighi contrattuali quando sono resi impossibili o impraticabili a causa della pandemia e dei suoi effetti.
Inoltre, Ceva Logistics si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte i suoi servizi, di modificare le procedure di lavoro e le eventuali tariffe e prezzi concordati in precedenza, di applicare maggiorazioni, nonché di adottare tutte le misure necessarie per adeguare le operazioni e gli obblighi nei confronti dei clienti, fornitori e altre parti interessate. Questo stato si applica a tutti i servizi di logistica e trasporto forniti da Ceva Logistics.